Verkaufsassistentin und Rezeptionistin

Aufgaben

Sie beantworten alle Anrufe und Anfragen und verweisen den Kunden an die Person, die ihm am besten helfen kann.
Um eine Nachricht entgegenzunehmen oder einen Termin mit vollständigen Kontaktdaten zu vereinbaren, sodass niemand im Gebäude die Anfrage weiterleiten kann.
Durchsuchen des Kundenservice und der Anmeldung, einschließlich Werkstattführungen im Anschluss
die Skripte aus Ihrem Training
Unterstützung bei Planungsterminen durch Zubereiten von Erfrischungen, Einsammeln und Abräumen von Mustern
Um jeden Kundenkontakt durch Epos laufen zu lassen (Shop/Telefonanruf/E-Mail) und um sicherzustellen, dass sie nach dem Kontakt etwas von uns mit unseren Angaben darauf erhalten (Karte/Wunschliste/Quittung/E-Mail-Bestätigung)
Zur Verwaltung Ihrer E-Mail-Korrespondenz
Um das EPOS-System und Word für Kundenverkäufe und -bestellungen zu verwenden
So fügen Sie Aufträge der Arbeitsliste hinzu, sobald sie angenommen werden
Um verkaufte Lagerbestände im Regal zu ersetzen oder für die Produktion zu melden
Zum Ersetzen von Point-of-Sale-Materialien und zur Meldung von Nachbestellungen bei niedrigem Lagerbestand
Sicherstellen, dass die Räumlichkeiten jederzeit sicher, sauber und ordentlich sind
Um sicherzustellen, dass die Ware in den Regalen und im Lager stets optimal aussieht und mit Barcodes versehen ist
Um die Hintertür zu öffnen und Lieferungen einzuchecken, verarbeiten Sie diese für die Verkaufsabteilung
Arbeiten innerhalb einer Frist abschließen oder an jemand anderen weitergeben, wenn Sie nicht in der Lage sind, sie abzuschließen.
Um die Räumlichkeiten am nächsten Tag arbeitsbereit zu hinterlassen
Sichern Sie die Räumlichkeiten bei Bedarf um 17:30 Uhr und befolgen Sie das Zwei-Personen-Verfahren zum Öffnen und Schließen.